به فروشگاه اینترنتی اوریفلیم مارکت خوش آمدید
از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی اوریفلیم مارکت ، سایت https://oriflamemarket.com به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.
1- فروش محصولات بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی اوریفلیم مارکت درج نموده است.
2- فروشنده ثبت سفارش کالا و مشخصات ارسال سفارش را توسط پیامگ به اطلاع خریدار می رساند.
3- ارزش محصولات سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها مبلغی که در بعضی از موارد، به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا است که فاکتور آن از طریق ایمیل به خریدار اعلام می گردد.
4- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و با خریدار درباره یک موعد جدید به توافق نرسد، هریک از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نمایند.
5- پرداخت وجه کالای خریداری شده فقط از طریق پرداخت از طریق درگاه های اینترنتی موجود در سایت امکان پذیر است و در صورت مشکلات درگاه ها و یا انتخاب خریدار امکان کارت به کارت به شماره کارتی که در سایت اعلام می شودوجود دارد
6- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.
7- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل، مترو و مانند آن مناسب نمی باشد و در صورت ارائه آدرس این نوع اماکن فروشگاه اوریفلیم مارکت هیچگونه مسئولیتی در ارتباط با عدم دریافت سفارش را بر عهده ندارد لذا لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
8- افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که اوریفلیم مارکت هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
9-زمان ارسال کالا برای تهران و شهرستان ها برابر تعهدات شرکت پست می باشد و مهمولا بین 2 تا 7 روز کاری می باشد.
10- هزینه ارسال کالا برای سفارشات با مبلغ بالاتر از 800.000 تومان از طریق پست سفارشی رایگان، و برای سایر سفارشات مبلغ 40.000 تومان می باشد که این هزینه به مبلغ سفارش اضافه می گردد.
نحوه ثبت سفارش
انتخاب کالای مورد نظر
با کلیک بر روی کالا به صفحه مشخصات کالا رفته و پس از مشاهده تمامی مطالب و عکس ها در صورت تمایل مراحل خرید را انجام دهید
بعد از انتخاب محصول مورد نظر تعداد محصول که به طور پیش فرض یک عدد است را با یک کلیک به سبد خرید خود اضافه کنید .
چنانچه محصول دیگری هم انتخاب نمودید به همین طریق به سبد خرید منتقل کنید
بعد از تکمیل خرید می توانید به سبد خرید خود مراجعه کرده و محصولات موجود در آنجا را مرور کنید. سپس هر تغییر لازمی را در سبد خرید خود اعمال کرده و چنانچه کد تخفیف دارید در قسمت کد تخفیف که در زیر محصولات قرار دارد ثبت می کنید و دکمه اعمال کد تخفیف را می زنید چند لحظه بعد تخفیف مورد نظر در لیست سفارش قرار می گیرد سرانجام به اقدام به پرداخت رجوع کنید و به صفحه بعد بروید در این صفحه اطلاعات آدرس گیرنده مرسوله را بصورت دقیق تکمیل کنید همچنین چیشنهاد می شود برای سهولت در مراجعات و خریدهای بعدی در سایت ثبت نام و کد کاربری دریافت کنید
روش های پرداخت
پرداخت در فروشگاه اینترنتی اوریفلیم مارکت به روش های زیر می باشند :
1- خرید نقدی
الف - از طریق پرداخت امن زرین پال که لگوی اعتماد پرداخت آن در سایت موجود است
ب - از طریق انتقال مستقیم بانکی که در صورت انتخاب این روش شماره کارت و مبلغ قابل پرداخت به ایمیل مشتری ارسال می شود بدیهی است پس از پرداخت و ارسال کد پیگیری بانکی از طریق تماس انلاین واتساپ و تایید مالی در اولین روز کاری محصولات ارسال خواهد شد
2 - خرید اقساطی
با توجه به وضعیت اقتصادی اوریفلیم مارکت بخش اقساطی را در اولویت قرار داده است که بصورت بدون ضمانت است
الف - از طریق شرکت سما که به زودی اعلام می شود
ب - طرح رزرو اقساطی : این طرح که به ابتکار فروشگاه اینترنتی اوریفلیم مارکت اجرا گردیده همانطور که می دانیم محصولات خارجی وابسته به ارز و نوسانات قیمتی آن است و از آنجائیکه توانایی خرید بخشی از جامعه بصورت نقدی کاهش یافته طرح رزرو اقساطی محصولات بدون ضمانت و سود در نظر گرفته شده
روش های ارسال
سفارشات از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و با پست پیشتاز ارسال می گردد.
در صورت درخواست مشتری برای دریافت سریع مرسوله اوریفلیم مارکت آمادگی دارد از طریق شرگت ماهکس با هزینه بالاتر ارسال نماید
هزینه ارسال
هزینه ارسال و بسته بندی و هزینه های جانبی سفارشات در حال حاضر برای سفارشات زیر 800 هزار تومان 40 هزار تومان و سفارشات بالای 800 هزار تومان رایگان است
در صورت درخواست مشتری برای دریافت سریع محصولات با توافق مشتری مرسوله با سرویس ماهکس ارسال خواهد شد که هزینه ارسال برای سفارشات زیر 800 هزار تومان 140 هزار تومان و برای سفارشات بالای 800 هزار تومان 100 هزار تومان است همچنین برابر درخواست مشتری امکان پس کرایه مقدور است
مدت زمان تحویل کالا
پست : مدت زمان تحویل کالاها در شهر تهران 2 تا 3 روز کاری می باشد و در سایر شهرستان ها حدود یک هفته می باشد
ماهکس : برابر اعلام شرکت ماهکس مدت زمان تحویل کالاها در شهر تهران یک روز کاری و در سایر شهرستان ها حدود دو روز می باشد
مشتری می بایست با پیگیری از سایت شرکت مربوطه از زمان تقریبی تحویل اطلاع پیدا کند و در موعدد مقرر در محل حضور داشته باشند، در غیراینصورت مسئولیت برگشت و هزینه ارسال مجدد آن بر عهده مشتری می باشد.
توجه : سفارش هایی که قرار است از طریق پست ارسال گردند، در صورتی که قبل از ساعت 11:00 نهایی شده باشند، در همان روز تحویل پست خواهند شد ، اما چنانچه بعد از این ساعت نهایی شده باشند ، در روز کاری بعد تحویل خواهند شد
سفارش هایی که قرار است از طریق ماهکس ارسال گردند، در صورتی که قبل از ساعت 13:00 نهایی شده باشند، در همان روز تحویل ماهکس خواهند شد ، اما چنانچه بعد از این ساعت نهایی شده باشند ، در روز کاری بعد تحویل خواهند شد.
بعد از ارسال مرسوله و دریافت بارکد پستی یا ماهکسی مراتب از طریق پیامک به اطلاع مشتری خواهد رسید
برای رهگیری مرسوله از طریق لینک های پایین سایت پیگیری نمایید
شرایط برگشت کالا:
قوانین مرجوع محصولات را در این بخش مطالعه فرمایید
برای تشخیص اصالت محصولات به این بخش مراجعه فرمایید